أجرى الحوار : حسن حاموش

تعتبر شركة دلالة للوساطة والاستثمار القابضة (ش. م .ع. ق) واحدة من أبرز شركات الوساطة والاستثمار فى قطر، وتتميز عن غيرها من الشركات بفريق متمرس ومتخصص في الاستثمار يطمح إلى الفوز بثقة العملاء عن طريق تقديم أرقى وأكفأ خدمات الاستثمار والوساطة، كما تتميز دلالة القابضة بتنمية وحماية استثمارات عملائها من خلال استغلال جميع الموارد المتاحة أمامها وتقديم تشكيلة متنوعة ومتكاملة من الخدمات لتعزيز المزايا التي يحققها العملاء من خدماتها، وتفخر دلالة القابضة اليوم أن الآلاف من العملاء يأتمنونها على أغلى استثماراتهم.
ودلالة العقارية شركة ذات مسؤولية محدودة أنشئت في عام 2005 ، وهي الشركة الثانية من بين الشركات التابعة لدلالة القابضة، وتأسست الشركة بهدف تقديم أحدث الحلول إلى العملاء في مجال إدارة وتسويق العقارات، وتم إنشاء الشركة لكي تضيف إلى السوق بفضل نظام تكنولوجي متطور للتعامل مع العملاء من خلال شبكة الانترنت.
وتلتزم الشركة تجاه عملائها فيما يتعلق بالتأجير والبيع والشراء، لهذا الغرض تم تصميم أنظمة الشركة من أجل توفير خدمات مهنية متميزة إلى العملاء من خلال التسويات المالية، وعلاوة على ذلك تلتزم الشركة بتأمين حقوق الملاك والمستثمرين مع الإبقاء على الحد الأدنى من المخاطر.
وتقدم دلالة العقارية عدة خدمات وأنشطة منها إدارة العقارات، وتأجير العقارات السكنية منها والتجارية والصناعية، وتسويق وبيع العقارات، وتثمين العقارات.
وللوقوف على الخطة الاستثمارية للشركة ومشاريعها المستقبلية التقت مجلة «رؤية» السيدة/ موزة محمد السليطي، الرئيس التنفيذي لشركة دلالة للوساطة والاستثمار القابضة، للحديث حول هذه الخطة الحالية للشركة وآفاقها المستقبلية، حيث أكدت في البداية حرص شركة دلالة على استلهام وتنفيذ رؤية حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني، أمير البلاد المفدى، حفظه الله ورعاه، في دعم خطط التنويع الاقتصادي وتعزيز مكانة ودور القطاع الخاص في تحقيق أهداف رؤية قطر الوطنية 2030 .

وفيما يلي نص الحوار:

تطوير الأعمال والاستثمارات

بعد تسلمكم منصب الرئيس التنفيذي للشركة كيف تنظرون إلى دور وموقع دلالة القابضة في عالم الاستثمار المالي والعقاري؟

على مدار 17 عاماً مضت هي عمر الشركة تمكنت دلالة القابضة من إرساء منظومة ثابتة لها في مجال الاستثمار المالي والعقاري، حيث كانت دلالة هي أول شركة تقدم خدمات التداول الإلكتروني في قطر عام 2006، كما تمكنت خلال السنوات الماضية من تقديم العديد من المنتجات المتعلقة بسوق المال والاستحواذ على حصة سوقية جيدة، وذات الأمر في المجال العقاري حيث ساهمت الشركة في دور مهم في تقديم عدد من المنتجات العقارية.
ومن خلال سعينا حالياً لتطوير السياسة والإستراتيجية الاستثمارية للشركة، فمن المتوقع أن تحافظ الشركة على هذا الموقع، مع تقديم المزيد من التطوير في هذين المجالين الهامين في دول قطر وذلك تماشياً مع رؤية قطر 2030 وإستراتيجيتها التنموية الخمسية القادمة، وبناء الثقة مع المساهمين والمستثمرين، وجذب المزيد من العملاء، والمحافظة على التطوير المستمر سواءفي مجال التشغيل والإدارة أو في مجال الخدمات المقدمة إلى العملاء.

4 أهداف في الإستراتيجية الجديدة

ما أبرز مشاريعكم وأعمالكم وهل ستباشرون بوضع خطة مستقبلية لتنويع استثماراتكم؟

في نهاية عام 2021 اعتمد مجلس إدارة شركة دلالة القابضة إستراتيجية جديدة للشركة لمدة ثلاث سنوات 2022 – 2024، وتعتمد هذه الإستراتيجية على 4 أهداف رئيسية وهي تنويع الاستثمار، والتميّز في الأعمال، والتحول الرقمي، وأخيراً الاستدامة ومعايير الحوكمة البيئية والاجتماعية. لذلك، فإننا في الإدارة التنفيذية نعمل على تطبيق الإستراتيجية المعتمدة من مجلس الإدارة في تنويع الاستثمارات عن طريق إطلاق منتجات جديدة سواء في شركة دلالة للوساطة أو شركة دلالة العقارية أو شراكات نوعية أخرى، حسب المستجدات الاقتصادية. وقد تم بالفعل إعداد خطط العمل المتعلقة بهذه الأهداف وجاري تنفيذها حالياً ومن المنتظر أن تظهر نتائج هذه الأنشطة مع نهاية العام الحالي وخلال السنوات القادمة أيضاً.
مع الأخذ في الاعتبار آلية المتابعة والتقييم والتعديل على الإستراتيجية الدوري بما يحفظ نمو المركز المالي للشركة، والحفاظ على موقعها في الأسواق المالية والعقارية. وقد أوليت اهتماماً كبيراً منذ بداية تسلمي لمهامي في الشركة لعمليات تطوير بيئة العمل الداخلية وزيادة إنتاجية فرق العمل بالشركة والشركات التابعة، وكذلك الاهتمام بأنظمة الحوكمة والرقابة من أجل تحسين الخدمات، وضمان جودة العمل، ورفع كفاءته وهذا ما سيشعر به العميل في النهاية، ولكن بشكل غير مباشر، والذي نهدف لإرضائه والمحافظة عليه في ظل التنافسية القوية في السوق. لذا، فإنني لن أكتفي بالالتزام بخطط العمل التي تم إعدادها مسبقاً وحُددت بها المسؤوليات والواجبات لموظفي الشركة، بل إعادة تقييمها ومعالجة أي قصور وانحرافات فيها من أجل تطويرها للأفضل. وذات الأمر ينطبق على هيكلة البنية الداخلية للشركة والتي تُعد من أهم النقاط الجاري العمل عليها حالياً من أجل ضمان نجاح الشركة وتحقيق مصلحة المساهمين في الحصول على عوائد سنوية مجزية ونمو المركز المالي للشركة.

إطلاق خدمة جديدة

ما المنتجات الجديدة الخاصة بأسواق المال التي تطرحها دلالة؟

على مدار الأشهر الماضية أطلقت الشركة خدمة إدارة الاستثمار حيث تقوم إدارة الاستثمار بشركة دلالة للوساطة حالياً بإدارة عدد من المحافظ التي يمتلكها مستثمرون محليون، وقد أظهرت نتائج جيدة خلال الفترة الماضية، كما تم مؤخراً الحصول على رخصة تقديم المشورة، وجاري حالياً الإعداد لإطلاق الخدمة للجمهور، والتي ستُمكن الشركة من إصدار التحليلات الفنية على الأسهم القطرية، التي ستساعد المستثمرين لتحديد توجهاتهم وقراراتهم الاستثمارية في الأسهم. ومن المتوقع خلال الفترة القصيرة القادمة إطلاق خدمة التداول بالهامش وهي الخدمة التي ينتظرها العديد من المستثمرين القطريين وستكون نقلة مهمة في أنشطة شركة دلالة للوساطة والخدمات التي تقدمها لعملائها.

توفير خدمات تلبي احتياجات العملاء

هل لديكم خطة لتعزيز شراكاتكم مع جهات مصرفية واستثمارية؟

لقد قمنا بالفعل بإعداد خطط أعمال لعمل شراكات مع جهات مصرفية واستثمارية لتقديم خدمات لعملاء الشركة وتسهيل عملية التداول، ومن المتوقع أن يتم الإعلان عن هذه الخدمات بنهاية العام الحالي، وتهدف الشركة من هذه الشراكات لتسهيل تقديم الخدمات إلى عملائها، وكذلك تحسين إنتاجية الشركة وزيادة حصتها السوقية.
إننا نحرص في شركة دلالة القابضة والشركات التابعة على وضع العميل نصب أعيننا في كافة الخدمات والمنتجات التي نقدمها وذلك حرصاً من الشركة على المساهمة في خلق بيئة استثمارية آمنة وناجحة تدعم الاقتصاد الوطني، لذلك سنقوم بكل ما بوسعنا من أجل توفير الخدمات التي يحتاجها العملاء وكذلك رقمنة كافة الخدمات المتوفرة.

نجاح مشروع «استثمر بيتك»

مشروع «استثمر بيتك» يحظي بنجاح كبير، ما تعليقكم؟

إن تنظيم قطر لمونديال كأس العالم لكرة القدم فيفا 2022 يُشكل أهم حدث عالمي في منطقة الشرق الأوسط، ويعتبر في نفس الوقت إضافة اقتصادية مهمة لدولة قطر التي أصبحت محط أنظار العالم. لذلك، رأينا في شركة دلالة أنه من واجبنا كشركة استثمارية مساهمة عامة قطرية، أن نستفيد من هذا الحدث اقتصادياً واجتماعياً، ونساهم في إنجاح هذه المناسبة الهامة، وتقديم خدمة جيدة للمواطنين القطريين عن طريق توفير فرصة تأجير عقاراتهم خلال فترة كأس العالم.
وبالنسبة لمشروع «استثمر بيتك»، فما تم منه حتى الآن هو المرحلة الأولى فقط، والتي استهدفت الملاك المحليين وحصر العقارات المراد تأجيرها ومعاينتها، وتوفير الخدمات المطلوبة لتوفيرها على المنصة الإلكترونية لشركة دلالة العقارية والتي تم تدشينها يوم الخميس 8/9/2022، كمرحلة ثانية من المشروع تستهدف زوار قطر خلال المونديال في شهري نوفمبر وديسمبر وحتى تاريخ انتهاء سريان بطاقة هيا في يناير 2023، وهذا المشروع سينعكس إيجاباً على مساهمي الشركة وملاك العقارات من خلال الحصول على أفضل العوائد سواءً كانت أرباحاً على السهم أو على الوحدة السكنية المؤجرة..
وبفضل من الله، وثقة الجمهور في شركة دلالة، فقد تمكنت الشركة خلال المرحلة الأولى من جذب اهتمام عدد كبير من القطريين، وتم تسجيل عدد كبير من الوحدات السكنية تجاوز العدد المستهدف للشركة، حيث تجاوز عدد الوحدات السكنية المسجلة (4200) وحدة سكنية، من مختلف الفئات وتلبي كافة احتياجات الزوار. فثقة المستثمر القطري بدلالة بالنسبة لنا يُعد أهم عامل يساهم في إنجاح هذه المناسبة الكبيرة التي تعد حدثاً مشرفاً لدولتنا الحبيبة قطر.

حسين الكعبي: صدى «استثمر بيتك» وصل مختلف مناطق قطر

دلالة العقارية تطلق شراكة إستراتيجية مع الإرث لتأجير مساكن كأس العالم

تقدم دلالة العقارية عدة خدمات وأنشطة منها إدارة العقارات ، وتأجير العقارات السكنية منها والتجارية والصناعية، وتسويق وبيع العقارات، وتثمين العقارات.
مؤخراً شهدت دلالة العقارية قفزة نوعية في مجال الاستثمار العقاري وأطلقت مشروعاً استقطب آلاف المؤجرين وملاك العقارات في قطر وهو مشروع «استثمر بيتك».
وللوقوف على الخطة الاستثمارية للشركة ومشاريعها المستقبلية التقت مجلة «رؤية» السيد حسين الكعبي، المدير التنفيذي لشركة دلالة العقارية، للحديث حول هذه الخطة، وفي حديثه لرؤية أكد السيد حسين الكعبي أن شركة دلالة العقارية، وبفضل دعم مجلس الإدارة تنطلق نحو المستقبل برؤية جديدة وفكر متجدد، مشيراً إلى أنه منذ تسلمه مهام إدارة الشركة في شهر ديسمبر 2021 كان حجم المنافسة قوياً بالسوق العقاري، خاصة بعد صدور قانون الوساطة العقارية رقم (22) لسنة 2017 ، الذي نظم عملية الوساطة العقارية وحدد الاشتراطات اللازمة فكان لابد من التفكير في إيجاد إستراتيجية جديدة للشركة، ووجدنا أن الخدمات العقارية الناجحة ترتكز في عملية إدارة الأصول، وتستند هذه التجربة إلى استلام الشركة العقار من المالك وتتولى مهام التأجير والصيانة وتحصيل الإيجارات ، وبذلك تقوم الشركة ببناء علاقة استثمارية مع العميل وتؤسس لقاعدة بيانات استثمارية من دون أن تضع أي تكاليف على الشركة. ونحن اليوم في شركة دلالة العقارية نقدم هذه الخدمة للمستثمر المحلي والأجنبي، كما ركزت الشركة خلال الفترة الماضية على الاستثمار الأجنبي.

الاستثمار الخارجي

وحول هذه الرؤية الرائدة للاستثمار العقاري والتي ترتكز على استقطاب المستثمر العقاري الخارجي، يضيف السيد/ الكعبي أن الشركة انطلقت في هذه الرؤية من فكرة تتجاوز الاستثمار في العقار الخارجي لتركز على استقطاب المستثمر الخارجي إلى دولة قطر، وهذا يعد تجسيداً ودعماً لرؤية القيادة الرشيدة التي قررت منح الإقامة الدائمة للمستثمر الأجنبي الذي يأتي إلى قطر ويستثمر بقيمة مالية محددة خاصة في تملك العقارات، كما أن الشركة ومن خلال هذه الرؤية تبرز المرافق الخدمية والبنية السياحية لزوار قطر خلال المونديال 2022 ، فهذا النشاط لايستهدف المستثمر الأجنبي المقيم في قطر والذي يستفيد من هذه الخدمات دون شك، ولكن التركيز على المستثمر الأجنبي في الخارج الذي سيأتي إلى قطر وستكون شركة دلالة جزءاً من الفريق الذي سيحاول إبهاره بما تمتلك دولة قطر من مقومات اقتصادية مختلفة ومتعددة المزايا والمجالات. ولذلك ستعمل دلالة على أن توجد لدى هذا المستثمر الزائر فكرة الاستثمار العقاري ونفتح أمامه آفاقاً أكبر للاستثمار في الأنشطة الاقتصادية الأخرى، بحيث نكون بعد كأس العالم قد بنينا شبكة علاقات استثمارية واسعة تدعم السوق العقاري والاقتصادي بشكل عام.

مشروع «استثمر بيتك»

وعن أبرز المشاريع العقارية الرائدة حالياً وهو مشروع «استثمر بيتك» الذي أطلقته شركة دلالة العقارية يقول السيد حسين الكعبي إن هذه الفكرة التي أطلقها بدأت بحلم لتكوين علاقة مع المستثمرين القطريين بمختلف فئاتهم، مع التركيز على صغار المستثمرين وبناء قاعدة بيانات وطنية لهذا الهدف، ومن هنا بدأ التفكير في هذا المشروع، ونظرا لعدم وجود رؤية سابقة للاستفادة من حدث عالمي كبير مثل كأس العالم الذي تستضيفه الدولة لأول مرة في الشرق الأوسط والمنطقة العربية، بدأنا التفكير ليكون لنا دور وبصمة في هذا الحدث، خاصة في العلاقة مع الاتحاد الدولي لكرة القدم «الفيفا»، وتأسيساً على ذلك بدأنا التفكير في بناء فريق عمل حيث كانت بدايتنا مع موظفين اثنين فقط، هما أنا وسكرتيرة الرئيس التنفيذي، واليوم وبحمد الله لدينا فريق عمل قادر على مواجهة تحدٍ كبير هوعامل الوقت لدراسة الفكرة والتخطيط لها وتحويلها إلى مشروع قابل للتنفيذ، وهو ماتم بفضل الله وبدعم مجلس الإدارة، وهنا لابد من الإشارة والإشادة بالدعم اللامتناهي من مجلس الإدارة ممثلاً بسعادة السيد عبد الله بن جاسم الدرويش والسيدة موزة السليطي – الرئيس التنفيذي (العضو المنتدب سابقاً) للشركة. فبفضل هذه الإرادة الصادقة، والطاقة الشابة المفعمة بالحيوية والتصميم على الإنجاز، تمكنا من تنفيذ المشروع بعد أسبوعين فقط من طرحه، حيث بدأنا الفكرة مطلع شهر يونيو ، ونفذناه بتاريخ 16 يونيو 2022 .

سر النجاح

ويضيف الرئيس التنفيذي أن سر نجاح مشروع «استثمر بيتك» كان دعم ووضوح رؤية مجلس الإدارة، ومما يؤكد نجاحه ما وجدناه من ثقة أعضاء مجلس الإدارة بعرض عقاراتهم بالمشروع، ضف إلى ذلك روح التعاون ودعم الفكرة من رئيس مجلس الإدارة، والموافقة على موازنة المشروع في زمن قياسي، والعمل بروح الفريق المتجانس منذ تشكيله. ولذلك وصل صدى «استثمر بيتك» لمختلف مناطق قطر، حيث إن فكرة ومبدأ هذا المشروع هو التوجه للمواطن والمقيم في الداخل القطري، وتركيزنا على المواطن البسيط الذي يمتلك بيت أوشقة أوشقتين ليحقق أعلى استفادة ممكنة من هذا العقار. كما أن التنوع في تحصيل العقارات من الناحية الفنية جزء من نجاحنا في هذا المشروع، فشركة دلالة العقارية هي الوحيدة التي أدخلت عدة أنواع وأشكال من الوحدات السكنية لمنصة التأجير لديها، كما أننا نحن الوحيدين اللذين سندخل اليخوت لأول مرة إلى منصة التأجير كذلك، وهنا نضيف نقطة مهمة أخرى وهي أننا وضعنا نصب أعيننا مبدأ أن تكون الاستفادة لأهل قطر ولم نأخذ عليهم أي فائدة، حيث إن عمولتنا التي تبلغ 40% نأخذها مقابل الخدمات التي نقدمها للمستأجر وتشمل قائمة هذه الخدمات خدمة التسويق على منصة الشركة، وخدمة الأمن، وخدمة النظافة، وخدمة الصيانة، وخدمة التأمين على الأثاث، وخدمة التسليم والاستلام، وكل ذلك مقابل هذه النسبة التي لاتؤخذ من المالك الذي يسلمنا بيته ويتسلمه منا نظيفاً ومؤمناً.

الاستدامة

وحول فكرة الاستدامة الاستثمارية التي تميز مشروع «استثمر بيتك» عن غيره من المشاريع العقارية، يقول المدير التنفيذي لشركة دلالة العقارية إن مشروع «استثمر بيتك» يرتكز على مبدأ الاستدامة في العلاقة مع المستثمرين، أي الاستدامة في العلاقة مع أهل قطر، لأن المستثمر الأجنبي يرجع إلى بلاده، أو يسافر، ولكن المؤجر أو المالك القطري للعقار باقٍ في بلده وعقاره باقٍ معه، ولذلك نحن نوقع عقد إدارة أملاك مع المؤجر وهذا يفتح باب علاقات واسعة مع المستثمر بدءاً من التأجير وإنتهاءً بالبيع إذا رغب المالك في ذلك، وهذه هي العلاقة المستدامة التي نتحدث عنها.

شرف التقليد

وحيث لاحظنا جميعا أن هناك شركات تحاكي شركة دلالة العقارية في فكرتها هذه، يقول المديرالتنفيذي في رده على سؤالنا بهذا الشأن إن دلالة العقارية تفخر بأن يكون لها شرف تقليد هذا المشروع، وقد لوحظ فعلاً هذا الأمر بشكل مباشر أثناء حفل تدشين المشروع حيث إنه تم توجيه الدعوة للمعنيين فقط ووسائل الإعلام، إلا أنه حظر بعض أصحاب الشركات العقارية غير المدعوة بدافع التطلع إلى معرفة تفاصيل هذه الفكرة، ونؤكد هنا أن بعض الشركات قد تحاكي الفكرة لكن دلالة العقارية بإذن الله ستتميز بالتنفيذ، وذلك لأن مبدأنا في دلالة العقارية يعتمد على علاقتنا بالعميل وثقته بنا، كما نعتمدعلى اسم دلالة في السوق أولاً وأخيراً، ومن يقلدنا هي مكاتب عقارية وهذه المكاتب تعمل بالباطن ولاتملك القدرة على محاكاتنا في التنفيذ. ومن هذا المنطلق فإننا نهيب بملاك العقارات الاستعانة بخدمات دلالة العقارية خاصة وأنها أبرمت اتفاقية مع اللجنة العليا للمشاريع والإرث باعتبارها شركة تنضوي تحت دلالة القابضة، وهي شركة مساهمة عامة مصنفة بالدولة شبه حكومية ، وتخضع لقوانين ورقابة الدولة.

إعادة التأجير

وفي توضيح لإشكالية ترد على ألسنة الكثيرين حول هل يمكن للأجنبي إعادة التأجير، يوضح السيد/ الكعبي أنه بإمكانه ذلك بتفويض المالك وعدم ممانعته من إعادة التأجير، وهذه مسألة استثمارية في غاية الأهمية حيث قد تطرأ على المستثمر أسفار خارجية أو عمل مستجد مثلاً، ولذلك يمكنه تأجير المسكن والاستفادة من عائده تماماً كما يستفيد المالك من التأجير، وهذا وجه آخر من أوجه الاستدامة التي يحققها مشروع «استثمر بيتك».

إقبال لافت

ويشهد مشروع «استثمر بيتك» إقبالاً لافتاً من المؤجرين الذين تواصلوا مع الشركة وعرفوا قيمة وأهمية المشروع، وخلال أسبوعين فقط من الإعلان عن مشروع «استثمر بيتك» حققت دلالة 70 % من الهدف الذي وضعته وهو 3000 وحدة سكنية.

وخلال فترة إجازة عيد الأضحى المبارك، ويفترض أنها فترة راحة تم تقديم 1099 طلباً للشركة.

والجدير بالذكر هنا أن دلالة العقارية تنظر إلى جميع مناطق قطر على اعتبار أنها تخدم كأس العالم ولا تستثني أي منطقة منها، كما أنها تقوم تأجير جميع العقارات بأنواعها ما عدا إسكان العمال فقط .

ومن هذا المنطلق تقدم دلالة العقارية قناة جديدة للاستثمار العقاري، وهي تطرق الأبواب حالياً للتأجير بمناسبة استضافة الدولة لكأس العالم .

آفاق واعدة

وتستعد شركة دلالة العقارية لآفاق واعدة من النمو حيث إن احتضان قطر لكأس العالم 2022 عاد بالعديد من الإيجابيات على مختلف الشركات العقارية في الدولة، وفي هذا الصدد نجحت الشركة في استلام مهام إدارة مشروعين عقاريين لخدمة البطولة، وتأمل في الحصول على إدارة مشروع ثالث قبل نهاية العام الحالي ورفع كفاءة دلالة العقارية بنحو 30 % في العام الحالي، ومن ثم التفكير ضمن خطة إستراتيجية ثلاثية على المدى القصير.

التحول الرقمي

وتعزز الشركة جهودها التطويرية من خلال التحول الرقمي ، حيث نجحت في تحقيق نسبة عالية من توفير الخدمات العقارية إلكترونياً والتواصل الرقمي مع العملاء، وهو ما نستمر فيه في المرحلة الحالية التي تركزفيها بشكل أكبر على هذا القطاع، وفي هذا الصدد كشف السيد/ حسين الكعبي في حديثه لـ «رؤية» عن اكتمال الترتيبات لإطلاق موقع إلكتروني لشركة دلالة القابضة، بمواصفات عالمية، وذلك لخدمة المستثمرين العقاريين في داخل دولة قطر وخارجها، حيث سيكون من أهداف الموقع الجديد أن يعكس المناخ العقاري القطري الأكثر جذباً في المنطقة، وإبراز مميزاته وفئاته والأنشطة التي يمكن للمستثمر الأجنبي الاستفادة منها ليس على صعيد تملك العقار فحسب، ولكن من المميزات الأخرى التي أوجدتها التشريعات القطرية الحديثة وقرارات مجلس الوزراء الموقر ومنها قرار تملك غير القطريين للعقارات والانتفاع بها.