عبداللّه بن علي سلطان العسيري

الرئيس التنفيذي – شركة الخليج للتأمين التكافلي

إرادة شبابية.. وإدارة ناجحة.. تحقق الطموحات

الدوحة – رؤية

السيد عبداللّه بن علي سلطان العسيري يشغل منصب الرئيس التنفيذي لشركة الخليج للتأمين التكافلي؛ حيث يتمتع بخبرات مهنية طويلة اكتسبها خلال تقلده مناصب عدة، وقد أسهم بشكل كبير في الإرتقاء بمستوى الشركة وقدم نموذجاً باهراً للنجاح..
حيث أصبحت شركة الخليج للتأمين التكافلي من الشركات الرائدة في مجال التأمين في قطر، وتقدم الشركة حلولاً تأمينية متميزة تتوافق مع مبادئ الشريعة الإسلامية، كما تقدم أنواعاً عديدة من خدمات التأمين يشمل تأمين السيارات، والتأمين الصحي، والتأمين البحري، وتأمين السفر، وتأمين الحواث الشخصية.
وتمتلك الشركة أفرعاً عديدة تغطي معظم أنحاء الدولة، وتعمل بخطى حثيثة لتطوير ذاتها بما يحقق النمو في الاقتصاد الوطني وبما يتماشى مع إستراتيجية قطر الوطنية 2030.

وهنا نستعرض تجربة السيد عبدالله علي العسيري الرئيس التنفيذي لشركة الخليج للتأمين التكافلي:

كيف انطلقت مسيرتك في عالم الأعمال ؟

لقد بدأت مسيرتي المهنية بعد تخرجي في جامعة قطر وحصولي على شهادة الماجستير في الشؤون المالية من باريس ، حيث بدأت العمل في شركة قطر للبترول في الشؤون المالية واستمريت لمدة 10 سنوات ثم عٌينت رئيساً للتخطيط الإستراتيجي « التخطيط المؤسسي». وقد مثلت الشركة مراراً حيث تنوعت الأدوار التي عملت بها ، ثم بعد ذلك انتقلت إلى العمل في شركة الخليج للتأمين التكافلي كرئيس تنفيذي عام 2019، وخلال فترة قصيرة تستطيع أن تلاحظ التطور الذي شهدته الشركة حيث انتقلت نقلة نوعية سواء في مضمونها وتركيبتها الداخلية أو أدائها الفني والمالي، ويمكننا أن نلاحظ هذا من تضاعف أرباح الشركة إلى أكثر من 200 %.

ماالتحديات التي تواجهها في مجال عملك وكيف يمكنك تجاوزها؟

العمل في مجال التأمين ممتع وملىء بالتحديات وذلك لوجود تنافسية عالية وحركة مستمرة في السوق القطري وهذه الحركة تحتاج إلى مهارات وقدرات إدارية يجب أن تتوافر في من يعمل في هذا القطاع ، حتى يستطيع التغلب على التحديات وتحقيق أعلى معدلات النجاح.

ولا شك أن ديناميكية السوق القطري كثيرة الحركة ونحن نحاول أن نتكيف معها ونتسق معها ونفهم المزاج العام للسوق وتوجهات العميل الخارجي أو عملاء المؤسسات أو الشركات أو الوزارات أو المشرِّعين وهم اللاعبون الأساسيون في السوق أو الأطراف الأخرى ذات العلاقة حيث إنهم جزء من بيئة عمل التأمين.

ما أسلوب عملك وما مزاياه ؟

أود أن أؤكد بداية أنه لا يمكن أن ينجز الأفراد أعمالهم إلا بإعطائهم جزء من الحرية وأن دور الإدارة العليا أو مجلس الإدارة في أي شركة هو أن يسن القوانين والقواعد الأساسية، ووضع أدوات الرقابة المختلفة من إدارة مخاطر أو تخطيط داخلي أو إدارة التزام ، ورسم السياسات العامة للشركة، وإذا كانت القواعد متوازنة وسليمة فانها تخلق نوعاً من التوازن في المؤسسة ككل .
ثم يأتي دور الرئيس التنفيذي الذي يحمل همّ الشركة ومباشرة تطبيق الاستراتيجيات المتوافقة مع رؤية وقوانين الإدارة العليا، وتوقعات المساهمين، والتأكد أن أسهمهم تسير في الاتجاه السليم ؛ كما أن هناك الكثير من التفاصيل التي ينخرط فيها ولذلك من واجبه الوظيفي أن يندمج مع كل الإدارات والتأكد من أن نظام الحوكمة متين والإلمام الكامل بفهم السوق واللاعبين في السوق من عملاء أو منافسين أو مشرِّعين .
ثم يأتي دور الأفراد الذين يعملون وفق أهداف مستمدة من الاستراتيجية الموضوعة من قبل الإدارة ، ولا بد أن يحصلوا على قدر من الحرية للإبداع وتحقيق النجاح المنشود للمؤسسة ككل ، ويعمل الجميع في المؤسسة ضمن روح فريق متحد ومتفان وحريص على تقوية وتعزيز أداء المؤسسة بما يدفعها للتقدم والتميز.

هل تستخدم الشركة الذكاء الاصطناعي في النظم الإدارية؟

لا شك أن لدينا القناعة التامة بالتغيرات التي تحدث على مستوى العالم من الدخول وبقوة في عصر التحول الرقمي في جميع مناحي الحياة، هذا التطور السريع في عالم الرقمنة له تأثير إيجابي كبير خصوصاً على شركات التأمين ، حيث يلعب الذكاء الاصطناعي دوراً مهما إذا ماتم استخدامه الاستخدام الصحيح في كل المنظومة مثل تقليل المخاطر وفي عمليات التسويق والتسعير وإدارة الموارد البشرية وتقييم الموظفين وكل الجوانب الأخرى .
ونحن حريصون جداً على دراسة الأمر ودمج الذكاء الاصطناعي بقوة في عملنا وكيف يمكن الاستفادة منه بما يحقق لنا المصلحة العامة.
نحن نمتلك التطبيقات والبرامج الخاصة بالشركة؛ والتي عندها قدرة كبيرة على التواصل مع العميل وتلبية كل متطلبات العميل بدون الحاجة إلى القدوم بنفسه إلى الشركة ، كما نسعى حالياً إلى تطوير برامج تعمل في جميع جوانب المنظومة الداخلية للمؤسسة بما يسهم في تعزيز الآداء والحصول على أفضل النتائج .

كيف تنظر إلى مستقبل شركة الخليج ؟
نحن نتكلم عن شركة ذات إدارة قوية، وفريق عمل على قدر عال من الكفاءة والاحترافية وروح عمل جماعية تحرص على التطور بما يتناسب مع تطلعات السوق الخارجي، ومؤسسة تضاعفت أرباحها في الفترة الأخيرة بشكل كبير بفضل الشفافية ونظام الحوكمة المتين، كما اننا نتطلع في المستقبل إلى التوسع والانتشار في الأسواق الخارجية بما يحقق لنا النمو الذي نتمناه.